안녕하세요 병원을 생각하는 마케팅 기업 탐솔루션입니다.

예전에는 개원을 한 달이나 더 촉박하게는 2주 남기고 문의를 많이 주셨었습니다.

그런데 요즘 개원을 준비하시는 원장님들의 상담 전화를 받아 보면,

연말이나 내년 초를 개원 목표로 개원 2달에서 3달 전부터 꼼꼼하게 알아보시는 원장님들이 늘어난 걸 느낍니다.

개원만 하면 병원이 잘 되겠지라는 시대는 이제 저문 듯 합니다.

원장님께서도 당연히 자신감을 안고 시작하지만, 어딜 가도 동일한 진료과목의 병원이 건물마다 있고,

한 건물에 여러 개의 병원이 있는 일이 비일비재합니다. 그만큼 공급이 많아졌고 경쟁이 치열하다는 의미일 것입니다.

또한 스마트폰 하나로 언제 어디서나 몇 분 만에 여러 병원에 대한

정보를 빠르게 찾고 비교하다 보니 마케팅의 중요성은 더욱 커지고 있습니다.

모든 건 타이밍이라는 말이 있습니다. 개원 마케팅에도 타이밍이 존재합니다.

병원개원마케팅은 병원을 오픈하고 나서부터 하는 것이 아니라 병원을 오픈하기 전 최소 1달 반 전부터 준비를 해야 합니다.

그럼 어떤 준비를 해야 할까요? 자세히 살펴보겠습니다.

개원을 하면 네이버에 우리 병원이 자동으로 등록이 되는지 알고 계시는 원장님들이 많습니다.

그러나 사업자등록증과 의료기관 개설신고 필증이 나오고, 심평원에 병원이 등록이 된 후에는

병원을 빠르게 찾는 잠재 환자들은 내가 있는 지역 근처의 병원을 검색한 후 네이버 스마트 플레이스에 들어가서

몇 개의 정보들을 보고 바로 결정하기 때문입니다. 따라서 네이버뿐만 아니라 구글, 다음의 사이트에도 올려야 합니다.

스마트 플레이스 통한 환자들의 유입이 많은 비율을 차지하기 때문에 우리 병원의 진료시간, 위치와 같은 기본적인 정보는 물론이고, 

특별한 점을 일목요연하게 상세 설명 글에 잘 정리해 놓아야 합니다. 

그리고 우리 병원의 강점이 잘 드러나는 사진과 카피를 넣어 디자인한 이미지, 인테리어 이미지,

의료진 프로필 사진들을 보기 좋게 등록을 해두시기 바랍니다.

홈페이지는 우리 병원의 종합적인 정보를 볼 수 있는 매체입니다.

또한 온라인상에서 우리 병원의 얼굴이자 간판이므로 환자들에게

신뢰를 줄 수 있도록 만드는 것이 매우 중요합니다.

우리 병원과 원장님이 지향하는 철학과 가치를 토대로 강점과

차별화 포인트가 홈페이지의 모든 글과 이미지,

사진에서 일관성 있게 잘 드러나야 합니다.

많은 병원개원마케팅 비용을 쏟아서 환자들을 홈페이지로

유입시키는 데에는 성공했지만, 막상 몇 초 만에 나간다면

돈만 낭비하는 셈이 되겠죠? 홈페이지를 더 보고 싶고, 더 머무르고 싶고,

병원에 문의를 해봐야 겠다는 마음이 일어나도록 홈페이지를 만들어야 합니다.

아무리 공을 들여 만든 홈페이지라도 검색이 되지 않으면 무용지물입니다.

네이버나 구글에서 우리 홈페이지가 눈에 잘 띄도록 하는 작업이 매우 중요합니다.

요즘 릴스나 숏츠와 같은 짧은 영상을 활용한 마케팅이 각광을 받고 있습니다.

그러나 여전히 병원은 블로그를 통한 마케팅이 효과가 있습니다.

영상을 보는 짧은 시간을 통해 잠깐의 호기심을 불러일으킬 수 있지만,

의료는 고 관여 서비스라서 나의 몸을 맡길 원장님과 병원이 정말 신뢰할

만한 곳이고 전문적인지 자세히 알아보고 결정하려고 하는 것이 심리가 많습니다.

이를 충족시킬 가장 좋은 매체가 바로 블로그입니다. 

블로그는 비용 없이 누구나 손쉽게 개설할 수 있고, 정보를 꾸준히 올릴 수 있습니다.

홈페이지는 한 번 만들면 수정을 하기가 어렵지만 

블로그는 병원의 특징과 치료 주제별로 카테고리를 만들어서

다양하게 콘텐츠를 만들 수 있는 장점이 있습니다.

블로그를 꾸준히 쓴다면 점수(지수)가 높아져서 우리 병원으로 유입될만한 키워드를 넣어

포스팅할 경우 상단에 노출이 되어 유입 효과를 높일 수 있습니다.

따라서 블로그를 통해서 우리 병원만의 이야기를 꾸준히 올려 보세요. 분명 큰 효과가 있습니다.

마케팅은 개원 전과 개원 후에 전략적으로 접근해야 합니다. 

개원 전에는 이미 해당 지역에 자리를 잡고 있는 기존 병원과

경쟁을 해야 하기 때문에 우리 병원의 노출을 빠르게 많이 알리는 것이 중요합니다.

따라서 초반에는 많은 노출이 일어날 수 있도록 집중하는 전략이 필요합니다.

이후에는 꾸준히 신규 환자를 유입시키면서 신환이 지속적으로

내원하여 구환이 되고, 구환이 새로운 신환을 소개할 수 있도록

외부와 내부의 마케팅 전략을 짜야 합니다.

병원이 성장함에 따라 필요한 마케팅 전략이 모두 다릅니다.

빠르게 변화하는 환경 속에서 우리와 경쟁 병원에 대한 철저한 분석을 통한

마케팅이 필요합니다.

오늘은 병원개원마케팅을 준비하면서 필요한 네이버 스마트 플레이스, 홈페이지, 네이버 블로그에 대해 살펴보았습니다.

저희 탐솔루션은 병원 전문으로 12년 마케팅을 해오고 있어 풍부한 경험과 노하우를 가지고 있습니다.

마케팅에 대한 정답은 없지만 해답을 만들어 드리고 있습니다.

어떻게 해야 병원이 성공하고 성장 궤도에 올라갈 수 있는지 많은 데이터와 분석 노하우로 병원을 관리해 드리고 있습니다.

올 연말이나 내년 초에 개원을 준비하시는 원장님이라면 지금부터 준비를 하셔야 합니다.

아울러 개원이 얼마 남지 않은 원장님이시라면, 걱정하지 마세요.

여러 상품을 비교해야 하는 고민과 시간을 줄이고 최적화하여 선별한 상품입니다.

어떤 것 부터 해야 할지 모른다면, 혼자 고민하지 마시고 저희 탐솔루션의 문을 두드려 주세요.

언제든 활짝 열려 있습니다. 15년 동안 병원만 생각하고 병원을 위해 일해온 병원 전문 마케터가

A부터 Z까지 세심하게 상담해 드리고 솔루션을 내어 드리겠습니다. 감사합니다.