병원광고대행사 고르는 안목, 실패를 줄이는 전략

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April 30, 2025

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요즘처럼 하루가 다르게 새로운 마케팅 도구와 기술이 등장하는 시대에는 "우리 회사는 블로그만 해요", "유튜브만 전문이에요"라는

말이 어쩌면 불안하게 들릴 수도 있습니다. 마케팅은 단순히 매체 하나에 집중해서는 병원의 장기적인 성장을 담보하기 어렵습니다.

실제로 구글 로그 분석 데이터를 보면, 병원 홈페이지 유입의 80% 이상이 모바일에서 이루어집니다. 시대는 데스크톱에서

모바일로, 다시 영상과 AI 중심의 플랫폼으로 빠르게 이동하고 있습니다. 이런 환경에서 어느 하나의 도구만으로 병원 전체의

브랜딩과 환자 유입을 커버하긴 어렵습니다.

그래서 다양한 채널을 유기적으로 연결해 전략을 설계할 수 있는 ‘마케팅 큐레이터’형 병원광고대행사를 선택하는 것이 중요합니다.

개원 전이라면 네이버 3대장(블로그, 키워드, 스마트 플레이스)을 중심으로 시작하고, 운영 1~2년 차에는 구글 키워드, GDN,

유튜브까지 확장하며, 병원 브랜드가 자리잡은 이후엔 외부광고나 VIP타겟 마케팅으로 점진적으로 확대하는 방식이 그 예입니다.

 

 

자주 듣는 질문 중 하나입니다. “요즘 유튜브가 좋다는데, 우리 병원도 해야 할까요?” “블로그를 계속 해야 하나요?”라는 질문입니다.

정답은 병원의 현재 위치에 따라 다릅니다.

마케팅은 결국 '목표'에 따라 '시기'와 '전략'이 달라져야 합니다. 병원마다 개원 시기, 경쟁 강도, 진료과 특성, 타깃 고객이 다르기

때문에 마케팅도 그에 맞게 조율되어야 합니다.

예를 들어 개원 초기라면, 네이버 키워드를 통한 빠른 노출 확보가 우선일 수 있습니다. 하지만 3년차 병원이라면 단순 광고보다는

병원만의 신뢰도를 높이는 콘텐츠 전략이 더 중요할 수 있습니다. 만약 마케팅 업체가 이런 부분을 고려하지 않고, “지금 유튜브가

대세니까 유튜브 해야 합니다”라고 말한다면 그건 업계 흐름만 반영했을 뿐, 우리 병원을 반영한 전략은 아닐 수 있습니다.

 

 

 

‘원장님, 일단 미팅부터 하시죠’라는 말만 반복하는 업체는 조심하셔야 합니다. 실력 있는 마케팅 병원광고대행사는 병원에 대한

분석 없이 제안서를 만들지 않습니다.

질문지가 없거나, 매우 단순한 질문만으로 구성돼 있다면 병원의 특성과 경쟁 상황을 고려한 전략 수립이 어렵습니다. 반대로,

‘경쟁 병원의 마케팅 패턴은 어떠한가?’, ‘주력 치료의 객단가와 재방문률은 어떻게 되나?’, ‘원장님의 철학과 병원의 강점을 환자가

어떻게 느끼길 원하는가?’ 등의 질문을 받았다면, 이 업체는 데이터 기반으로 전략을 설계하려는 의도가 있다고 볼 수 있습니다.

병원 마케팅은 감이 아니라 수치와 논리에 기반해야 지속 가능한 결과를 만들 수 있습니다. 전화문의 수, 예약률, 내원환자 대비

시술전환율 등 데이터를 수집하고 분석할 줄 아는 업체가 결국 정교한 마케팅을 할 수 있습니다.

 

Q. “병원이 처음이라서 어떤 마케팅을 해야 할지 모르겠어요. 어디서부터 시작하죠?”

→ 개원 초기에는 무조건 많은 걸 다 하려 하지 마시고, 병원의 방향성과 타깃 고객을 명확히 설정하는 것이 우선입니다.

그 다음 네이버 중심의 키워드와 블로그, 스마트플레이스 셋팅으로 기본을 다지고, 이후 홈페이지와 콘텐츠를 차근히 보완해 나가는

게 가장 현실적입니다.

Q. “한 번 계약하면 6개월 동안 똑같은 방식으로만 진행되던데, 계속 그렇게 해야 하나요?”

→ 절대 아닙니다. 병원은 개원 3개월 차, 1년 차, 2년 차가 다 다릅니다. 마케팅도 그에 맞게 조정되어야 합니다. 변화에 민감하게

반응하고 유연하게 전략을 수정해 줄 수 있는 업체를 선택하세요.

Q. “데이터를 본다고는 하는데, 어떤 걸 봐야 하나요?”

→ 전화 문의 수, 예약 전환율, 재방문율, 키워드 클릭당 비용, 광고 노출 대비 클릭률 등 기본 지표 외에도 환자 여정에서 병원의

강점과 약점이 어디서 나타나는지를 분석해야 합니다. 예를 들어 광고는 잘 되는데 예약 전환이 낮다면 응대 시스템이나 홈페이지

문제일 수 있습니다.

 

 

탐솔루션은 14년 동안 병원만을 전문으로 마케팅해 온 회사입니다. 홈페이지, 콘텐츠, 키워드, 사진 촬영, 환자 응대 프로세스까지

마케팅 전반을 큐레이팅할 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다.

특히, 개원 전–초기–운영 중–브랜딩 확장 단계까지 병원의 성장 단계별로 최적화된 전략을 제시하며, 단순 실행이 아닌 전략

설계와 분석 기반의 기획형 마케팅을 진행합니다. 병원 내부에서 마케팅을 일일이 조율할 여력이 없을 때, 실질적인 병원광고대행사가

필요할 때, 저희가 도와드릴 수 있습니다.

마케팅은 단순히 광고를 집행하는 일이 아닙니다. 병원이 가진 가치와 철학을 환자에게 전달하는 과정이자, 병원의 성장을

설계하는 일입니다. 마케팅 대행사를 볼 때 ‘누가 잘 해줄까’보다는, ‘우리 병원을 얼마나 이해하고 방향을 함께 그릴 수 있는가’를

기준으로 삼아 보세요.

탐솔루션은 원장님의 고민과 병원의 현 위치를 기준으로 가장 현실적인 전략을 제안드립니다. 마케팅의 중심을 함께 잡아가는 파트너,

바로 저희입니다. 언제든 편하게 문의 주세요.