안녕하세요 병원을 생각하는 마케팅 기업 탐솔루션입니다. 천안치과마케팅이 잘 되는 치과는 반드시 이 3가지를 합니다.
업종을 떠나서 오프라인에서 사업장을 가지고 있다면 이 3가지를 해주면 좋습니다. 바로
1. 네이버 파워링크(키워드 광고)
2. 네이버 스마트 플레이스
3. 네이버 브랜드 블로그
입니다. 잠재 고객들은 병원을 알아볼 때, 반드시 네이버에서 검색을 해봅니다. 여러 키워드들을 검색했을 때 우리 병원이 많이,
자주 보인다면 고객이 우리 병원에 올 확률을 높일 수 있습니다.
그러면 왜 네이버일까요? 이런 의문도 생기실 것 같습니다. 요새는 유튜브 많이 보지 않나? 숏츠가 대세인지 않나? 인스타 많이
하지 않나? 네, 해당 매체가 중요하지 않다는 이야기가 아닙니다. 더 중요한 매체가 네이버입니다. 전 세계에서 포털 시장은
구글이 장악하고 있지만 예외적으로 한국은 네이버가 여전히 1위 입니다.
적어도 내가 대한민국에서 병원을 운영하고, 마케팅을 할 생각이라면 네이버 광고는 선택이 아닌 필수입니다.
예전에는 먼저 개원했다면 해당 지역을 장악하는 일이 어려운 일이 아니었습니다. 하지만 신규 개원이라고 해서 신환 창출이 어려운
일은 아닙니다. 온라인 마케팅을 잘한다면 충분히 먼저 개원한 병원 보다 신환을 더 많이 끌어올 수 있습니다. 오래 전 개원했다면
아무래도 작은 규모에 낙후된 인테리어와 시설일 경우가 높겠죠. 게다가 앞에 말씀드린 네이버 3대 매체를 세팅하지 않았다면 신규
개원 치과의 마케팅 효과는 더욱 높을 수 있습니다.
기본적으로 환자들은 본인이 있는 지역과 가까운 병원을 검색합니다. 네이버 스마트 플레이스에 우리 병원의 진료시간, 진료과목
오시는 길, 특장점을 잘 표현하는 사진과 글을 올려 두면 효과적입니다. 네이버 파워링크를 통해 노출도를 올리고, 브랜드 블로그를
지속적으로 운영하여 잠재 환자들의 머릿 속에 우리 병원은 000 한 병원이라는 메시지가 각인되도록 하면 기존 병원보다 새로 개원한
병원의 우수성을 널리 알리게 됩니다.
환자가 유입할 수 있는 곳마다 우리 병원으로 오는 지도를 그려주는 일과 같습니다.
여기에도 조건이 있습니다. 외부 마케팅을 잘했지만 환자들이 막상 병원에 왔을 때 직원들의 불친절을 경험했구나, 치료 효과를 느끼지
못했다면 마케팅은 밑 빠진 독에 물 붓기와 같습니다. 마케팅을 통해 일회성 신환을 발생시킬 수는 있어도 신환이 구환으로 전환되지
않고, 소개로 이어지지 않기 때문에 실제로 환자와 매출은 늘지 않습니다.
따라서 외부 천안치과마케팅과 내부 마케팅 모두 중요합니다.
이 말은 원장님이 치료를 잘하시고, 상담실장님이 유능하고 친절하다고만 해서 병원의 지속적인 성장을 기대하기는 어렵습니다. 모든
구성원들이 하나의 팀으로 유기적으로 움직여야 우리 병원의 긍정적인 이미지를 만들 수가 있습니다.
네이버 3대 매체는 어떻게 세팅하고 관리하느냐에 따라서 결과는 달라집니다. 네이버 광고를 진행한다고 해서 단기간에 매출과 신환이
증가하지는 않습니다. 마케팅 또한 시간이 필요한 일입니다. 온라인 마케팅에서 승자는 누구인지 아시나요? 실력이 뛰어난 병원? 마케팅비를
효율적으로 쓰는 병원? 브랜딩이 잘되어 있는 병원? 모두 아닙니다. 꾸준히 하는 병원이 이깁니다. 마케팅은 최소한 6개월 이상 하셔야
효과를 보실 수 있습니다.
마케팅을 진행할 때는 촘촘한 그물망처럼 세팅해야 합니다. 망망대해에 일반 그물을 가지고 고기를 잡으러 나가는 것과 튼튼한 그물망을
골라서, 촘촘하게 만들어서, 바다에 뿌려서 낚시를 하는 것 어떤 것이 효과적일까요 치밀한 전략은 매우 중요합니다.
신환이 늘지 않아서 고민이시라고요? 그럼 마케팅을 안 하고 있거나 못해서입니다. 구환이 늘지 않아서 걱정되신다고요? 그럼 내부
시스템의 문제가 있을 수 있으니 이 점을 꼭 기억해 주시기 바랍니다.
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