안녕하세요, 병원을 생각하는 마케팅 기업 탐솔루션입니다.
오늘은 포스팅에 앞서 질문을 한 가지 드리고자 합니다. 혹시, 원장님의 병원 하면 떠오르는 이미지가 있으신가요? 임플란트 잘하는 치과, 아프지
않게 사랑니를 뽑는 치과, 교정을 정말 꼼꼼하게 하는 치과... 뭐든 떠오르는 이미지가 있으시는 원장님들이 계실 거고, 아무리 생각해봐도 바로
이거다, 하고 떠오르는 이미지가 없으신 원장님들도 계실 것입니다.
만약 아무것도 떠오르는 게 없으시다면 그것은 지금 우리 병원에 브랜딩이 필요하다는 의미인데요. 브랜딩은 우리 치과가 오랫동안 고객의
머릿속에 남을 수 있도록 하고, 또 좋은 이미지를 심어줄 수 있도록 하는 마케팅 방식 중 하나입니다. 버스 광고, 유튜브 등 다양한 경로로
많은 사람들이 우리 치과를 접하고 우리 치과의 존재를 인지하게 되었다고 해도 그 인지가 곧바로 좋은 인식으로 이어지지는 않습니다. 그렇기
때문에 치과개원마케팅을 준비하는 많은 병원들이 블로그를 운영하면서 우리 병원만의 차별화된 아이덴티티를 심어주고자 노력하는 것입니다.
브랜딩에 대해 자세히 말씀드리기 전에, 앞서 원장님의 병원에 대해 떠오르는 이미지가 있었는지 여쭈어 보았습니다. 브랜딩이란 바로 이렇게
고객들에게 우리 치과에 대해 인식할 수 있는 이미지를 쌓고, 이를 기반으로 잠재 고객들을 유입할 수 있도록 하는 것을 뜻합니다.
브랜딩을 적절하게 활용한다면 우리 치과가 어떤 곳인지에 대한 이미지를 잠재 고객들의 마음에 심어줄 수 있습니다. 사실, 우리 치과가 고객들에게
노출되었다고 해서 기억에 오래 남는 것은 아닙니다. 또한 일반적인 치과개원마케팅 광고나 홍보물로는 우리 치과에 대한 이미지를 알리는 것이
쉽지 않습니다. 그럼에도 브랜딩을 해야 하는 이유는 명확합니다.
환자들이 병원을 방문하기 위해 고민할 때, 가장 크게 작용하는 요소 중 하나가 바로 원장님이 어떤 분이신지에 대한 것입니다. 병원은 고관여
서비스 상품인만큼 자신의 몸을 치료해줄 원장님이 어떤 분인지 궁금해하며, 심지어는 다니던 병원의 원장님이 병원을 옮기면 따라 가기도 하죠.
그렇기 때문에 원장님을 브랜딩 하는 것은 이제 선택이 아닌 필수입니다. 병원 마케팅은 곧 원장님을 마케팅 하는 것과 다름 없으며, 환자들에게
원장님에 대한 전문성과 신뢰를 심어줄 수 있어야 합니다. 하지만 브랜딩이라는 것을 어떻게 해야 할지 감을 잡기 어려우실 수 있으며, 특히 막
개원하는 병원의 원장님들은 더욱 막막하게만 느껴지실 수도 있습니다. 그러나 브랜딩을 하는 것은 사실 크게 어렵지 않습니다. 블로그를 통해
원장님이 가진 철학이나 스토리를 풀어나간다고 생각하신다면 훨씬 수월하게 우리 병원의 브랜딩이 나아가야 할 방향을 잡으실 수 있으며, 원장님이
치과 치료를 시작하게 된 계기, 어떤 마음 가짐으로 진료에 임하고 계신지 등에 대한 질문을 스스로에게 던져보시는 것만으로도 큰 도움이 되실
것입니다. 이해를 돕기 위해 아래로는 실제로 저희와 광고를 진행하고 계신 원장님의 철학 예시를 보여드리겠습니다.
나의 치아라고 생각하고 진단하고, 내 가족의 치아라고 생각하고 치료합니다.
저의 이러한 진료 철학은 찾아오시는 환자분들에게 편안함을 제공할 것입니다.
"편안함"을 극대화하기 위해 치과답지 않은 공간 구성 모든 요소는 저의 손끝을 거쳐갔습니다.
오직 실력과 진심인 저에게 오는 환자분들 한분한분에게 최고의 진료경험을 선사해드릴 예정입니다.
이러한 원장님의 철학이 담긴 블로그는 단순 정보 나열이 이루어진 블로그보다 훨씬 잠재고객들에게 울림을 주고, 이 치과가 어떤 치과인지에
대한 이미지를 인식할 수 있도록 만듭니다. 이는 이런 철학이 보다 잘 드러날 수 있도록 전달하는 것이 바로 브랜딩이라는 것만 기억해 주신다면 원장님
역시 블로그에 원장님이 가진 철학과 가치를 충분히 담으실 수 있습니다.
그렇다면 브랜딩은 어느 플랫폼, 어느 매체에서 진행하는 것이 가장 효과적일까요? 탐솔루션에서는 네이버를 추천드리고 있습니다. 요즘은 정말
다양한 광고가 가능하고, 어플에서도 광고를 위해 할애하는 지면이 많습니다. 그러나 저렴하고 괜찮은 광고가 많아 보이는데, 굳이 네이버를
고집해야 할 이유가 있는 걸까요?
검색 시장에서 네이버 블로그가 차지하는 비중을 생각하신다면, 네이버 블로그는 필수라고 보셔도 무방합니다. 많은 사람들이 정보를 검색할 때
네이버 검색 포털을 이용하고 있으며, 그중에서도 블로그는 49%나 되는 비중을 차지하고 있는 플랫폼입니다. 그만큼 블로그를 이용하면
우리 치과에 대한 글과 정보가 잠재 고객들에게 노출될 확률이 매우 높아지게 됩니다.
또한, 블로그를 이용한다면 원장님이 전하고 싶은 우리 병원만의 스토리를 담아 유용한 정보와 함께 적절한 이미지와 읽기 쉬운 글을 가독성 있게
잠재 고객들에게 전달할 수 있습니다. 이를 통해 고객들과 언제든지 커뮤니케이션 할 수 있으며, 홈페이지에는 없는 내용들을 업로드 하여 원할 때
자유롭게 콘텐츠를 수정하고 삭제할 수 있다는 점 역시 홈페이지와 비교되는 블로그의 장점입니다. 이러한 콘텐츠들을 통해 블로그에 방문하는 잠재
고객들은 우리 치과에 대한 긍정적인 인식을 갖게 되고, 이에 따라서 브랜딩 효과를 보실 수 있게 됩니다.
블로그를 통한 치과개원마케팅과 브랜딩이 중요한 이유에 대해서 이제는 다들 아셨을 것입니다. 그러나 블로그를 시작하는 것은 어렵지 않은데,
블로그를 잘 운영하는 것은 어려운 일입니다. 브랜딩을 위한 브랜드 블로그를 개설하더라도 바로 검색되는 것이 아니며, 어떻게 해야 많은
사람들에게 우리 블로그를 알릴 수 있을지 고민입니다.
우리 블로그를 잘 운영하기 위해서는 단 한 가지만 기억하시면 됩니다. 바로 꾸준한 포스팅과 관리입니다.
네이버에는 블로그에 점수를 부여하는 블로그 지수 시스템이라는 것이 존재합니다. 양질의 콘텐츠을 업로드하는 꾸준한 활동을 하실 수록 당연히
좋은 점수를 부여받게 되는데요. 이렇게 높은 점수를 가진 블로그는 고객들에게 훨씬 수월하게 노출 가능합니다. 그러나 점수를 쌓은 것은 단기간에
해내기는 어려우며, 꾸준한 노력이 필요합니다. 답답하다고 해서 하루에 여러 콘텐츠를 올리는 것은 추천드리지 않습니다. 스팸성으로 인식될 수
있기 때문이며, 조금 번거로우시더라도 매일 꾸준한 포스팅을 하시는 것을 추천드립니다.
탐솔루션은 13년 이상 병원 마케팅을 전문으로 해오며 치위생사가 직접 원고를 작성하여 콘텐츠의 질과 전문성이 남다른 포스팅을
도와드리고 있습니다. 또한, 저희는 직접 블로그를 운영하며 지수를 쌓아와 다양한 콘텐츠를 노출시키고 있는만큼 블로그 운영에 대한 깊은
노하우를 보유하고 있습니다.
치과개원마케팅을 준비하시는 원장님들, 바쁜 일정 때문에 매일 새로운 콘텐츠를 업로드하기 부담스러우신 분들, 아직 블로그를 어떻게 운영해야
할 지 어렵기만 하신 원장님들, 모두 부담없이 탐솔루션으로 연락 주세요.
합리적은 금액으로 전문적인 콘텐츠를 제공하여 원장님의 블로그를 키워드리겠습니다.
감사합니다.
